Hidden Design Kft. - bodza.hidden.hu szerver nem elérhető – Incident details

A szerverterem újabb státuszt küldött nekünk:
Tudomásunkra jutott, hogy a súlyos hibát egy külsős cég által végzett, felénk nem bejelentett karbantartás okozta, ami miatt a redundáns (2 külön budapesti fizikai nyomvonalon futó) hálózati összeköttetéseket egyszerre szűntették meg szándékosan, fizikailag.
Egy ilyen eseménynek a bekövetkezésének valószínűsége szinte valószínűtlen, mégis sajnos most ez megtörtént.

Azonban a hálózati fejlesztéseink egyik ütemében éppen az ilyen lehetetlen eseményekre felkészülve még egy plusz (3+1) biztonsági összeköttetést terveztünk megvalósítani az adatközpontok között. Ebből a hibából a tanulva (hogy egyáltalán ez megtörténhetett) ezt a fejlesztést mielőbb próbáljuk megvalósítani.

A hibát lezártnak tekintjük.

Újra van internet kapcsolat a szervereken, még figyeljük a hálózati forgalmat, hogy biztosak legyünk benne hogy minden rendbejött.

A szerverterem tájékoztatása alapján a következő információval rendelkezünk:

A hiba oka jelenlegi ismereteink szerint az, hogy a redundáns (2 külön budapesti fizikai nyomvonalon futó) hálózati összeköttetések egyszerre szűntek meg fizikailag. Ennek az okát keressük és több cég is dolgozik ennek az összeköttetésnek a javításán. Egy ilyen eseménynek a bekövetkezésének valószínűsége szinte minimális, mégis sajnos most megtörtént.