Hidden Design Kft. - bodza.hidden.hu szerver nem elérhető – Incident details

All systems operational

bodza.hidden.hu szerver nem elérhető

Resolved
Major outage
Started over 2 years agoLasted about 2 hours

Affected

Email

Major outage from 9:00 AM to 11:18 AM

bodza.hidden.hu

Major outage from 9:00 AM to 11:18 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    A szerverterem újabb státuszt küldött nekünk:
    Tudomásunkra jutott, hogy a súlyos hibát egy külsős cég által végzett, felénk nem bejelentett karbantartás okozta, ami miatt a redundáns (2 külön budapesti fizikai nyomvonalon futó) hálózati összeköttetéseket egyszerre szűntették meg szándékosan, fizikailag.
    Egy ilyen eseménynek a bekövetkezésének valószínűsége szinte valószínűtlen, mégis sajnos most ez megtörtént.

    Azonban a hálózati fejlesztéseink egyik ütemében éppen az ilyen lehetetlen eseményekre felkészülve még egy plusz (3+1) biztonsági összeköttetést terveztünk megvalósítani az adatközpontok között. Ebből a hibából a tanulva (hogy egyáltalán ez megtörténhetett) ezt a fejlesztést mielőbb próbáljuk megvalósítani.

    A hibát lezártnak tekintjük.

  • Monitoring
    Monitoring

    Újra van internet kapcsolat a szervereken, még figyeljük a hálózati forgalmat, hogy biztosak legyünk benne hogy minden rendbejött.

  • Update
    Update

    A szerverterem tájékoztatása alapján a következő információval rendelkezünk:

    A hiba oka jelenlegi ismereteink szerint az, hogy a redundáns (2 külön budapesti fizikai nyomvonalon futó) hálózati összeköttetések egyszerre szűntek meg fizikailag. Ennek az okát keressük és több cég is dolgozik ennek az összeköttetésnek a javításán. Egy ilyen eseménynek a bekövetkezésének valószínűsége szinte minimális, mégis sajnos most megtörtént.

  • Identified
    Identified

    A teljes szerverterem elérhetetlen, próbáljuk velük felvenni a kapcsolatot, hogy kiderítsük, mi történik.