Hidden Design Kft. - barack.hidden.hu szerver nem elérhető – Incident details

All systems operational

barack.hidden.hu szerver nem elérhető

Resolved
Major outage
Started 3 months agoLasted 1 day

Affected

Web

Major outage from 6:25 AM to 4:46 PM, Operational from 4:46 PM to 6:43 AM

barack.hidden.hu

Major outage from 6:25 AM to 4:46 PM, Operational from 4:46 PM to 6:43 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    A szerverterem szerint még mindig vannak szerverek, amiket nem indítottak el, viszont a mi szervereink most már működnek. Felmerült a szerver költöztetése, ezzel kapcsolatban még nem hoztunk döntést.

  • Monitoring
    Monitoring

    A szerver újra elérhető, a szerverteremtől a következő tájékoztatást kaptuk:

    "2024. szeptember 2-án hajnalban a nürnbergi adatközpontjukban fennakadások történtek. Ennek oka a magas hőmérséklet és egy vihar volt, amely során villámcsapás érte az adatközpontot, és ez károsította a hűtőrendszer elsődleges és másodlagos kapcsolatát. Jelenleg a hűtőrendszer már helyreállt, és dolgoznak a szerverek újraindításán"

    A leállás 10 órán keresztül tartott, ami igen hosszú időszak - 30 napos elérhetőséget 98.562%-ra csökkentette. A szolgáltatóval közösen értékeljük a helyzetet és ha szükséges, új szolgáltatóhoz költöztetjük az érintett szervert.

  • Update
    Update

    Továbbra sem érhető el a szerver, a szolgáltató folyamatosan dolgozik a szerver elérhetőségének visszaállításán.

  • Update
    Update

    A szerverterem jelzése szerint dolgoznak a probléma elhárításán, sajnos többet nem tudtunk meg.

  • Identified
    Identified

    A szerverteremet nem tudjuk elérni, így feltételezhető hogy a hiba nem csak minket érint.

  • Investigating
    Investigating
    Az Uptimerobot (https://stats.uptimerobot.com/GLrkIL7w) jelzése alapján érzékeltük, hogy a szerver nem elérhető. A rendszergazdákat a hibáról értesítettük.